Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BilanzTop

Stand: 2025

1 Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Dienste, Infoprodukte und Waren, die über die Website BilanzTop abgeschlossen werden.

2 Vertragsgegenstand

BilanzTop bietet Premium Bilanz- und Berichtsleistungen an.

3 Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch Annahme der Bestellung durch BilanzTop zustande.

4 Preise und Zahlungen

Alle Entgelte verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer und sind ohne Abzug fällig.

5 Leistungsarten

5.1 Dienste

Dienste umfassen individuelle Bilanz- und Reportingsysteme nach Kundenanforderung.

5.2 Infoprodukte

Infoprodukte umfassen digitale Leitfäden, Vorlagen und Webinare.

5.3 Waren

Waren sind physische Publikationen und Unterlagen, die per Post versendet werden.

6 Rückerstattungsrichtlinie

6.1 Rückerstattung bei Diensten

Wird eine Dienstleistung mindestens 7 Kalendertage vor Leistungsbeginn storniert, erstattet BilanzTop 100 % des Entgelts. Bei späterer Stornierung wird 50 % erstattet, sofern bis 3 Kalendertage vor Beginn. Danach ist eine Rückerstattung ausgeschlossen. Eine Verschiebung des Termins ist zweimal kostenfrei möglich, wenn dies mindestens 5 Kalendertage vor dem geplanten Datum erfolgt.

6.2 Rückerstattung bei Infoprodukten

Infoprodukte können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Download ohne Angabe von Gründen über das Kontaktformular widerrufen werden. Nach Abruf eines Infoprodukts ist ein Widerruf ausgeschlossen.

6.3 Rückerstattung bei Waren

Waren können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung des Zustands erfolgt die Rückerstattung des vollständigen Entgelts binnen 14 Tagen.

6.4 Ausnahmen

Ein Rückerstattungsanspruch besteht nicht bei individuell zugeschnittenen Diensten, deren Leistung bereits vollständig erbracht wurde, sowie bei Download-Produkten nach einmaligem Abruf.

7 Widerruf und Verschiebung von Diensten

Ein Widerruf ist nur wie unter Punkt 6 geregelt möglich. Eine Verschiebung kann über das Kontaktformular angefragt werden.

8 Kontakt

BilanzTop
Bahnhofstrasse 1
8001 Zürich
Schweiz

Telefon: +41762272334
Business ID: CHE-168.277.886

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.